L’accés a aquest lloc web està condicionat a la prèvia lectura i acceptació per part de qualsevol usuari de la informació i condicions següents:
CONDICIONS D’ÚS
El titular del lloc web és Assegurances.net, d’ara endavant “el Mediador”, amb NIF B66800970 i domicili social al Carrer Gutenberg 3-13, oficina 3-G, 08221- Terrassa, Barcelona.
Inscrita al Registre Administratiu de Distribuïdors d’Assegurances de la Direcció General d’Assegurances i Fons de Pensions com a mediadors d’assegurances amb els codis C046838113388L i C013943442252J
Telèfon: 937 00 00 00.
info@assegurances.net
Propietat intel·lectual
Tots els noms comercials o signes distintius de qualsevol classe que apareixen en aquesta web són propietat del Mediador o, si escau, de tercers que n’han autoritzat l’ús, sense que es pugui entendre que l’ús o l’accés al portal i/o als continguts atribueixi a l’usuari cap dret sobre els noms comercials esmentats i/o signes distintius, i sense que es puguin entendre cedits a l’usuari, cap dels drets d’explotació que existeixen o puguin existir sobre aquests continguts.
De la mateixa manera, els continguts són propietat intel·lectual del Mediador, o de tercers si escau, per tant, els drets de propietat intel·lectual són titularitat del Mediador o de tercers que n’han autoritzat l’ús, als quals correspon l’exercici exclusiu dels drets. d’explotació dels mateixos en qualsevol forma i, especialment, els drets de reproducció, distribució, comunicació pública i transformació.
La utilització no autoritzada de la informació continguda en aquesta web, així com la lesió dels drets de propietat intel·lectual o industrial de La Corredoria o de tercers inclosos a la pàgina que hagin cedit continguts donarà lloc a les responsabilitats legalment establertes.
Hiperenllaços i continguts de la web
Aquelles persones que es proposin establir hiperenllaços entre la seva pàgina web i la del Mediador hauran d’observar i complir les condicions següents:
- No caldrà autorització prèvia quan l’hiperenllaç permeti únicament l’accés a la pàgina d’inici, però no la podreu reproduir de cap manera. Qualsevol altra forma d’hiperenllaç requerirà l’autorització expressa i inequívoca per escrit per part del Mediador.
- No es crearan marcs (frames) amb les pàgines web ni sobre les pàgines web del Mediador.
- No es realitzaran manifestacions o indicacions falses, inexactes, o ofensives sobre el Mediador, els seus directius, els seus empleats o col·laboradors, o de les persones que es relacionin a la pàgina per qualsevol motiu, o dels usuaris de la pàgina, o dels continguts subministrats .
- No es declararà ni es donarà a entendre que el Mediador ha autoritzat l’hiperenllaç o que ha supervisat o assumit de qualsevol manera els continguts oferts o posats a disposició de la pàgina web on s’estableix l’hiperenllaç.
- La pàgina web on s’estableixi l’hiperenllaç només pot contenir allò estrictament necessari per identificar la destinació de l’hiperenllaç.
- La pàgina web on s’estableixi l’hiperenllaç no contindrà informacions o continguts il·lícits, contraris a la moral i als bons costums generalment acceptats ia l’ordre públic, així com tampoc contindrà continguts contraris a qualsevol dret de tercers.
En relació amb les pàgines web de tercers a les quals es pugui accedir a través d’enllaços inserits en aquest web, el Mediador no assumeix cap responsabilitat per la informació que conté. La finalitat dels esmentats enllaços és merament informativa. Si el Mediador tingués coneixement que a les referides webs existís alguna informació o comportament il·lícit o lesiu de béns o drets suprimirà com més aviat millor els enllaços afectats.
Aspectes tècnics
El Mediador no garanteix la inexistència d’interrupcions o errors en l’accés a la pàgina, als seus continguts, ni que aquests es trobin actualitzats. En conseqüència, el Mediador no es responsabilitza dels danys o perjudicis de qualsevol tipus produïts a l’usuari que portin causa de fallades o desconnexions a les xarxes de telecomunicacions que produeixin la suspensió, cancel·lació o interrupció del servei del portal. El Mediador tampoc no garanteix l’absència de virus i altres elements que puguin fer malbé els sistemes informàtics dels clients i usuaris.
El Mediador exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que es puguin deure a la manca de disponibilitat, continuïtat o qualitat del funcionament de la pàgina i dels continguts, així com dels derivats de l’existència de virus i altres elements que puguin danyar els sistemes informàtics dels clients i usuaris.
Menors d’edat
L’accés a aquesta pàgina web, així com la subscripció de qualsevol dels serveis que s’hi ofereixen, està dirigit a majors d’edat amb capacitat legal suficient. Els menors d’edat que vulguin subscriure els serveis que hi incloguin han d’obtenir prèviament el permís dels seus pares, tutors o representants legals, els quals són responsables de tots els actes realitzats pels menors a càrrec seu.
Legislació aplicable i jurisdicció
Aquesta pàgina web i tot el contingut es regeix per la legislació espanyola i queda sotmesa a la jurisdicció dels tribunals de Terrassa (Barcelona).
Activitat
L’activitat de mediació d’assegurances es regula al Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer ia la normativa de desenvolupament.
L’activitat de mediació d’assegurances consisteix a oferir un assessorament independent basat en una anàlisi objectiva i personalitzada als que demanin la cobertura de riscos. Us informarem sobre les condicions del contracte que convé subscriure i oferirem la cobertura que, d’acord amb el nostre criteri professional, millor s’adapti a les vostres necessitats. Així mateix, com a mediador del contracte d’assegurança que subscriviu amb la nostra intervenció, us facilitarem la informació que reclame sobre qualsevol de les clàusules de la pòlissa i, en cas de sinistre, us prestarem la nostra assistència i assessorament davant les entitats asseguradores. El Mediador també duu a terme l’activitat d’assessorament financer.
Garanties
El Mediador ha subscrit una assegurança de responsabilitat civil relativa a l’activitat de mediació d’assegurances amb l’entitat PATRIA HISPANA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS per cobrir qualsevol responsabilitat cap als seus clients en la que pugui incòrrer.
Criteris en la selecció de productes / Anàlisi objectiu
L’assessorament en matèria d’assegurances privades que correspon a l’activitat de mediació d’assegurances es realitza mitjançant una anàlisi objectiva, sobre la base d’un estudi previ d’un nombre suficient de contractes d’assegurança entre els existents al mercat assegurador, per al risc objecte de cobertura, que permet al Mediador formular una proposició d’assegurament adequada a les necessitats del client i que respon a totes les qüestions plantejades a la seva sol·licitud.
Absència d’enllaços amb entitats asseguradores
El Mediador no ostenta una participació directa o indirecta al capital social o als drets de vot d’una entitat asseguradora i alhora cap asseguradora o una empresa matriu d’aquestes ostenta una participació directa o indirecta al capital social o als drets de vot al nostre capital social.
Actuació
L’actuació del Mediador és en representació del client davant de les entitats asseguradores.
Queixes i reclamacions
Per atendre i resoldre les queixes i reclamacions de la vostra clientela, el Mediador disposa d’un Servei d’Atenció al Client , que posa a la vostra disposició els mitjans de contacte següents: per carta adreçada a la carrer Gutenberg 3-13, oficina 3G 08221, Terrassa, Barcelona o bé per e-mail dirigit a info@assegurances.net . Aquest servei té l’obligació de resoldre les queixes i les reclamacions en el termini màxim de dos mesos des de la data de presentació. Transcorregut aquest termini sense resposta o bé si la resolució no fos del gust del client, podrà reproduir la seva petició davant la Direcció General d’Assegurances i Fons de Pensions, Passeig de la Castellana, núm. 44 CP 28046 Madrid, http: //www.dgsfp .mineco.es, sent imprescindible per això acreditar haver formulat prèviament la queixa o reclamació, per escrit, davant del Servei d’Atenció al Client del Mediador.
Entitats asseguradores i mútues
El Mediador ofereix productes i serveis de les següents entitats asseguradores i mútues: Catalana Occident, Mútua General de Catalunya (MGC), Axa, Allianz, Liberty, Patria Hispana, Reale, Caser, Adeslas, Sanitas, Mapfre, CA Life, Zurich, Arag, Plus Ultra, Nortehispana, Previsió Mallorquina, Preventiva seguros, Generali, Asefa, Agrupació Mútua, Helvetia, Mútua de propietaris.
Remuneració
Us informem que la nostra remuneració per l’activitat de mediació d’assegurances consisteix en el pagament, per part de les asseguradores, d’una comissió inclosa a la prima de l’assegurança. Quan, excepcionalment, ho acordem per escrit amb vostè, la retribució pot ser mitjançant el pagament d’honoraris de manera exclusiva o addicionalment a les comissions percebudes.
Quan contracti productes d’inversió basats en assegurances, el Mediador no percebrà comissions de les entitats asseguradores. Si escau, acordarà amb vostè el pagament d’honoraris.
Preu de l’assegurança
El preu de l’assegurança no està garantit. Quan us facilitem una cotització, sempre intentarem que sigui el preu final, però en alguna ocasió podria passar que l’entitat asseguradora ens indiqués el preu de manera incompleta.
Autoritzacions
Vosté. autoritza que traslladem en nom seu les comunicacions que ens faci arribar, fins i tot les de subscripció, modificació i rescissió de contractes d’assegurança, en aquests casos haurà de quedar constància de les indicacions facilitades.
Autoritzeu l’enviament per mitjans electrònics i tradicionals d’informació sobre productes d’assegurança oferts pel Mediador que siguin del vostre interès, especialment quan hagi estat cancel·lat un contracte d’assegurança i sigui necessària la cobertura del risc.
Dret de desistiment en la contractació a distància
Vostè disposa d’un termini de catorze dies naturals per desistir del contracte a distància, sense indicació dels motius i sense cap penalització. El termini per exercir el dret de desistiment començarà a córrer des del dia de la celebració del contracte o des del dia en què se li facilitin les condicions i la informació contractual.
El termini de desistiment serà de trenta dies naturals en cas de contractes relacionats amb assegurances de vida.
El dret de desistiment NO s’aplica a les assegurances següents:
- Les assegurances en què el prenedor assumeixi el risc de la inversió, així com els contractes en què la rendibilitat garantida estigui en funció d’inversions assignades a aquests.
- Els d’assegurança de viatge, equipatge o assegurances similars d’una durada inferior a un mes.
- Les assegurances els efectes de les quals acabin abans del termini de catorze de dies naturals, en el cas de les assegurances de no vida, i de trenta dies naturals, en el cas de les assegurances de vida.
- Les assegurances que compleixin una obligació d’assegurament del prenedor (per exemple, l’assegurança obligatòria de vehicles).
- Els plans de previsió assegurats.
Podeu exercir directament el vostre dret de desistiment davant l’entitat asseguradora que correspongui, que és qui en última instància l’ha d’acceptar. El Mediador també ofereix la col·laboració al prenedor per traslladar la sol·licitud de desistiment a l’entitat asseguradora. Podeu exercir el dret de desistiment a través del Mediador enviant un correu electrònic a info@assegurtances.net .
El consumidor que exerceixi el dret de desistiment només estarà obligat a pagar, com més aviat millor, el servei financer realment prestat per l’asseguradora de conformitat amb el contracte, fins al moment del desistiment.
L’import que el consumidor hagi de pagar no depassarà l’import proporcional de la part ja prestada del servei comparada amb la cobertura total del contracte, ni serà en cap cas de tal magnitud que equivalgui a una penalització.
L’entitat asseguradora ha de reemborsar el prenedor com més aviat millor, i dins d’un termini màxim de trenta dies naturals, qualsevol quantitat que n’hagi percebut d’acord amb el que estableix el contracte a distància. Aquest termini s’iniciarà el dia que l’asseguradora rebi la notificació del desistiment.
Tractament de dades de caràcter personal
Per conèixer el tractament de les vostres dades heu d’ accedir a la Política de Privadesa i a la Política de Cookies .
Àmbit territorial, llengua, llei aplicable i jurisdicció
Aquest lloc web està dirigit només a usuaris residents a Espanya. Encara que es pugui trobar informació en diferents idiomes, només garantim poder facilitar tota la documentació en castellà o si la companyia asseguradora ho facilita, també en català. Qualsevol litigi o discrepància en relació amb l’activitat de mediació d’assegurances del Mediador, relativa a una contractació a distància, es regeix per la legislació espanyola i se sotmet als jutjats i tribunals del domicili del client a Espanya.
Actualització
Aquesta documentació s’actualitza periòdicament per tal d’adaptar-la als canvis que es puguin produir a la nostra organització, així com a les diferents modificacions normatives.
